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Modelos-de-email

Modelos de email

Durante a execução dos fluxos, é comum o disparo de e-mails contendo informações tais como:

Documentos anexados, instruções, avisos e ou links. O conteúdo destes e-mails podem ser customizados através do gerenciador de modelos de e-mail.

Para criar um novo modelo (template) de e-mail, siga os passos abaixo:

Na barra de ferramentas do WFDesigner, clique em image-20240519-211051.png Modelos de e-mail

  • Novo:

    • Oferece a opção de criar um novo modelo de e-mail. Dê um nome ao seu modelo: Pr Ex: “notificação_envio_docs_admissao”.

    • Será aberto um editor de texto onde deve ser inserido o conteudo do email. Pode-se utilizar os recursos de formatação presentes na barra de ferramentas do proprio editor, tais como: Alterqr fonte para Negrito, sublinhado etc, inserir link, adicionar lista numerada entre outros.

    • Pre-visualizar o conteúdo: File → Preview

    • Source Code (Codigo fonte) → View → Source Code

      • Recurso que permite visualizar e editar conteúdo HTML para customizá-lo.

        • Dica 01: Para gerar o HTML, use um construtor de modelos de e-mails do tipo low/no code como por exemplo: https://beefree.io/templates
        • Dica 02: Para enviar conteúdo dinâmico, valores presentes nas variáveis de fluxo, você deve passar umas variaveis desejadas na Tarefa de Email, e então aqui no template, simplesmente aplicá- las no local desejado dentro do corpo do email.

        Exemplo de um conteúdo de e-mail de um fluxo de admissão de funcionários.

        CODE
        Olá Maria Eduarda, seu processo de Admissão foi iniciado, favor  
        nos enviar os seguintes documentos para darmos continudadeno seu
        processo:
        -RG frente verso
        -CNH frente Verso
        -CTPS PG 1 a 6

        Neste caso, queremos que o nome “Maria Eduarda”, o processo “Admissão “ e a lista de documentos não sejam fixos no template, pois mudará dinamicamente em cada instancia de fluxo que iniciarmos. Pra isso, usaremos as Variáveis de Entrada que passamos na Tarefa de E-mail, substituindo os nomes pelas variáveis aplicando o seguinte padrão: ${NomeVariavel}

        CODE
        Olá ${NomeFuncionario}, seu processo de ${TipoProcesso}foi iniciado, favor  
        nos enviar os seguintes documentos para darmos continudadeno seu
        processo: ${ArrayListaDocumentos}

        Observe que a lista de documentos pode ser um variável que armazena uma coleção de elementos, fazendo com que ela tenha um tamanho dinâmico, de acordo com a necessidade especifica do processo para aquele funcionário.

        • Dica Extra: Caso necessite criar um conteúdo dinâmico com por exemplo uma tabela (HTML), você deverá passar a estrutura e o conteúdo dessa tabela formatados em HTML no valor da sua variável de entrada e assim ela será preenchida e populada no template, em tempo de execução do fluxo.
    • Salvar:

      • Salvar as alterações

Será exibida a listagem dos modelos já existentes contendo as seguintes opções (ações) de manutenção:

  • Abrir:

    • permite abrir o editor modelos para alteraçoes no conteudo do seu modelo.
  • Renomear:

    • Permite atribuir o novo nome ao modelo.
info

Ao renomear um modelo, procure pelo uso deste modelo no(s) fluxo(s) e atualize as referências (tarefas nas quais este modelo foi usado) nos locais que que fazem menção ao antigo nome.

  • Duplicar:

    • Criar um cópia idêntica do modelo atual, servindo com base para um novo modelo.
  • Deletar:

    • Excluir permanentemente o modelo.
atenção

Ao remover um modelo verifique se o mesmo não esta em uso, evitando comportamento inesperado nos fluxos.