Pool

O elemento "pool" ou “piscina” em um diagrama BPMN é usado para representar entidades colaborativas distintas, como organizações, sistemas ou indivíduos, que participam de um processo de negócio. É como uma "piscina" que envolve todas as atividades relacionadas a uma entidade específica dentro do processo.

Por exemplo, imagine um processo de compra online. Você pode ter um pool para representar o cliente (como uma entidade externa), outro para representar o sistema de vendas da empresa, e outro para o sistema de pagamento. Cada pool conterá suas próprias atividades e fluxos de sequência, mostrando como essas entidades interagem entre si para concluir o processo de compra.

Dessa forma, o pool no diagrama BPMN ajuda a visualizar claramente como diferentes entidades colaboram e se comunicam dentro de um processo maior, facilitando a compreensão de responsabilidades e interações no fluxo de trabalho.

Aqui está um exemplo do processo descrito acima, veja que para entidades colaborativas diferentes, temos um pool para acomodar a suas atividades, separando as responsabilidades de forma organizada e visualmente fácil de compreender.