📘 Portal do Cliente – RPA
Bem-vindo ao Portal do Cliente da PrestoBR!
Este portal permite que você acesse e utilize bots RPA fornecidos pela nossa equipe de forma simples e segura.
🌐 Acesso ao Portal
O portal está disponível no seguinte endereço:
As credenciais de acesso (e-mail e senha) são enviadas diretamente para o cliente.
Caso não tenha recebido seus dados de login, entre em contato com nosso suporte.
🔐 Autenticação
Para acessar o sistema:
- Acesse o link acima.
- Insira seu e-mail e senha fornecidos pela PrestoBR.
- Clique em Entrar.
✅ Por questões de segurança, recomendamos que você altere sua senha no primeiro acesso.
🧭 Navegação no Portal
O menu lateral do portal é dividido em duas seções principais: Core, Gerenciamento e Dados.
Cada área agrupa funcionalidades específicas para execução e controle das automações RPA.
🔧 Core
🔁 Fluxos
Nesta página, você pode visualizar todos os fluxos que estão com alguma etapa atribuída a você, além de iniciar novos fluxos.
Um fluxo é uma sequência de etapas que compõem um processo automatizado.
Cada etapa pode ser executada por um usuário (através de um formulário) ou automaticamente pelo sistema (por meio de bots).
🤖 Bots
Aqui você acessa todos os bots disponíveis para sua empresa.
Nesta página, é possível:
- Iniciar ou parar a execução de bots
- Acompanhar o histórico de execuções
- Visualizar relatórios detalhados de cada execução
- Abrir chamados diretamente vinculados a execuções específicas, facilitando o suporte técnico
🛠️ Gerenciamento
🔑 Credenciais
Lista de credenciais utilizadas pelas suas automações.
Você pode visualizar quais credenciais estão configuradas e, se necessário, clicar em Editar para atualizar a senha ou outras informações de acesso com segurança.
⚙️ Variáveis
Exibe as variáveis presentes nos arquivos de configuração usados pelas automações.
Algumas variáveis podem ser editadas diretamente através do botão Editar, permitindo ajustes rápidos sem a necessidade de intervenção técnica.
🗓️ Agendamentos
Permite consultar todos os agendamentos de execução dos bots.
Você poderá visualizar:
- A lista completa de agendamentos configurados
- A última execução realizada por cada agendamento
- As próximas execuções programadas
📊 Dados
📈 Grafana
A página Grafana permite acessar painéis com gráficos e indicadores relacionados às suas automações.
O Grafana é uma plataforma de visualização de dados que facilita o acompanhamento de métricas em tempo real, como:
- Volume de execuções
- Tempo médio de execução
- Falhas e sucessos
- Tendências operacionais
Essas informações ajudam na tomada de decisão e no monitoramento da performance das automações.