Instalações

Uma instalação representa um ambiente onde os produtos HTF estão implantados na sua empresa. Na página principal do portal aparece a relação das instalações da sua conta.

Criar uma instalação

No canto superior direito da lista, clique em Novo e preencha o assistente:

1. ID Único — selecione CPF ou CNPJ e preencha. O campo é validado: apenas documentos válidos são aceitos. Preencha os demais campos e clique em Próximo.
2. Informe os dados da pessoa ou empresa que utilizará a instalação. Nesta etapa você pode habilitar o envio de e-mails com os registros de falhas de produção. Clique em Próximo.
3. Opcionalmente, adicione uma imagem para a instalação e clique em Salvar.

Pronto — a instalação fica disponível para cadastrar dispositivos e habilitar os módulos.

Editar uma instalação

Na lista, use o botão Editar da instalação para ajustar dados como nome, contato, endereço, e-mails de notificação de falhas, etc.

Campos definidos pela Presto

O tipo da instalação, o CPF/CNPJ e os limites de uso (capturas e processos contratados) são definidos pela Presto e não são editáveis pela conta do cliente. Para alterá-los, contate o suporte Presto.

Suspender e retomar

Pela lista de instalações é possível suspender temporariamente uma instalação e, depois, retomar (promover) uma instalação suspensa.

Desativar uma instalação

A desativação definitiva de uma instalação é feita pela Presto. Veja Quando contatar o suporte Presto.

Painel da instalação

Ao abrir uma instalação, você vê um painel com os indicadores (dispositivos, páginas/contadores), o gráfico de uso ao longo do tempo, o histórico de versões e a Chave de API (que vincula as licenças ao servidor) — com botão para copiá-la. A geração de uma nova chave de API é feita pela Presto.